Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 mei 2026
1. Wie zijn wij?
eTOL SmartPay is een gratis Android-app waarmee gebruikers tol kunnen betalen op de A24 Blankenburgverbinding via het officiële e-TOL betaalsysteem. De app is ontwikkeld als persoonlijk hulpmiddel en wordt aangeboden zonder winstoogmerk.
2. Welke gegevens verwerken wij?
De app verwerkt de volgende gegevens uitsluitend lokaal op uw apparaat:
- Kenteken — voor het opzoeken van voertuiggegevens via de openbare RDW-API en het eTOL-voertuigregister.
- E-mailadres — wordt meegestuurd bij de betaalaanvraag naar e-TOL voor de betalingsbevestiging.
- Bankkeuze (BIC) — voor het starten van de iDEAL-betaling.
- GPS-locatie — wordt continu gebruikt op de achtergrond om automatisch te detecteren wanneer u de A24-tolpoort passeert. Locatiedata wordt niet opgeslagen en niet gedeeld met derden.
- Betaalgeschiedenis — betalingskenmerk, datum en bedrag, opgeslagen in een lokale database op uw apparaat.
Wij slaan geen gegevens op op externe servers. Er is geen account, geen login en geen cloud-opslag.
3. Waarvoor gebruiken wij uw locatie?
De app vraagt toegang tot uw locatie, ook op de achtergrond (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION). Dit is uitsluitend nodig om te detecteren of u de A24-tolpoort passeert terwijl u rijdt — op dat moment heeft u uw telefoon niet in de hand. De locatie wordt alleen vergeleken met de coördinaten van de tolpoort en wordt niet opgeslagen of verzonden.
4. Delen wij gegevens met derden?
De app communiceert met de volgende externe diensten:
- e-TOL (betalentolpassage.e-tol.nl) — voor het opzoeken van het voertuigtype en het uitvoeren van de betaling. Dit is de officiële tolbeheerder van de A24.
- RDW Open Data (opendata.rdw.nl) — voor het ophalen van merk en model op basis van het kenteken. Dit is een openbare overheids-API.
- iDEAL / uw bank — de betaling verloopt via uw eigen bank. Wij ontvangen alleen een betalingskenmerk terug.
- Sentry (sentry.io) — voor anonieme foutrapportage bij crashes. Er worden geen persoonsgegevens meegestuurd.
Wij verkopen geen gegevens aan derden.
5. Beveiliging
Alle gegevens worden lokaal opgeslagen op uw apparaat. De communicatie met externe diensten verloopt uitsluitend via HTTPS. Het kenteken, e-mailadres en bankkeuze worden opgeslagen in de beveiligde app-opslag van Android (SharedPreferences / SQLite), niet toegankelijk voor andere apps.
6. Gegevens verwijderen
U kunt alle opgeslagen gegevens verwijderen door de app te verwijderen van uw apparaat. Er zijn geen gegevens op externe servers die verwijderd moeten worden.
7. Kinderen
De app is bedoeld voor automobilisten van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen gegevens van kinderen.
8. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt bij nieuwe versies van de app. De meest recente versie is altijd beschikbaar op etol-smartpay.nl/privacy.
9. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via de informatie op etol-smartpay.nl.